Spurenlesen im Sprachdschungel - Kommunikation und Verständigung mit demenzkranken Menschen

Inhaltsverzeichnis

Einleitung, Zum Aufbau des Buches und Exkurs: Wissenswertes über das Gehirn

1 Veränderungen der verbalen Kommunikationsfähigkeit

Wortfindungsstörungen

Verstehen

Grammatik (Wortbildung, Satzbau)

Das Gesprächsverhalten von demenzkranken Menschen

2 Veränderungen der nonverbalen Kommunikationsfähigkeit

Körpersprache wahrnehmen und verstehen

Die Kehrseite: Nonverbale Kommunikation nicht oder falsch verstehen

Nonverbal sein: Körpersprache statt Worte

Was optimale nonverbale Kommunikation in der Pflege erschwert

Die Gefahr von voreiligen Schlüssen und Fehleinschätzungen

Wie wir die nonverbale Kommunikation gestalten sollten

3 Tipps für die Beziehungsarbeit

Angemessener Umgang mit demenzkranken Personen

Wertschätzende Gesprächsführung

Anrede

Zuhören

Auf Gefühle eingehen

Lob und Komplimente

Entscheidungen und Wahlmöglichkeiten

Zum Abgewöhnen: Falsche Verhaltensweisen

4 Optimieren der Gesprächsführung

Geschickte Themenwahl

Fragen richtig stellen

Sinnvoller Einsatz von biografischem Wissen

Humor

5 Die kommunikative Gestaltung von alltäglichen Pflegesituationen

Körperpflege

Essen und Trinken

Ausscheiden

Einschlafen und Aufstehen

6 Bewältigung schwieriger Situationen

Ständige Wiederholungen

Rufen und Schreien

Aggressionen und Konflikte

Halluzinationen und Wahnvorstellungen

Herum- und Weglaufen

7 Umgang mit der Wahrheit

Realitätsorientierungstraining (ROT)

Validation nach Naomi Feil

Integrative Validation (IVA) nach Nicole Richard

«Notlügen»

Fazit

Literaturverzeichnis

Sachwortverzeichnis

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