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Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
von: Martin Benkenstein
Gabler Verlag, 2008
ISBN: 9783834996978 , 333 Seiten
Format: PDF, OL
Kopierschutz: Wasserzeichen
Preis: 53,94 EUR
Das Buch dokumentiert die Beiträge zum 12. Dienstleistungsworkshop, der im März 2007 von Institut für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock veranstaltet wurde.
Prof. Dr. Martin Benkenstein ist Direktor des Instituts für Marketing und Dienstleistungsforschung der Universität Rostock.
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