Transaktionsanalyse als Instrument für Führungskräfte

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Hochschule für angewandtes Management GmbH, Veranstaltung: Kommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Wohlbefinden und die fachliche, soziale, methodische und personelle Kompetenz der Mitarbeiter rücken immer weiter in den Mittelpunkt der Personalarbeit eines jeden Unternehmens. So bildet in diesem Zusammenhang die Personalerhaltung, gerade im Hinblick auf aktuelle Trends wie den demografischen Wandel und den prognostizierten Fachkräftemangel, einen wichtigen Pfeiler um die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens aufrecht zu erhalten. Ein effektives Mittel, um Personal langfristig zufrieden zu stellen und somit an das eigene Unternehmen zu binden, stellt die Personalentwicklung dar, die auf verschiedene Methoden zurückgreift um die Kompetenzen der Mitarbeiter auszubauen. Da die Führungskräfteentwicklung wiederum ein 'Herzstück der Personalentwicklung [ist]' wird sich die Arbeit auf diesen Bereich fokussieren. Aus der Vielfalt der Methoden und Theorien bietet sich die Transaktionsanalyse als Untersuchungsobjekt an, da sie sich im Laufe der Jahre immer größerer Beliebtheit erfreut und auch im betrieblichen Umfeld gerne für die Personalentwicklung zum Beispiel 'in Management-, Verkaufs- und Verhandlungstrainings eingesetzt [wird]'. Diese Studienarbeit befasst sich also mit der sich aufdrängenden Frage, in welcher Form und mit welchem Erfolg das Modell der Transaktionsanalyse als ein Instrument für Führungskräfte eingesetzt werden kann.