Куди та як правильно писати скаргу, заяву, претензію, клопотання, щоб відстояти свої права. Зразки типових документів (Kudi ta jak pravil'no pisati skargu, zajavu, pretenzіju, klopotannja, shhob vіdstojati svoї prava. Zrazki tipovih dokumentіv)
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